Giorgio Armani Boutique

POLITICA CU PRIVIRE LA PROTECȚIA DATELOR PERSONALE

Versiune din data de 23 februarie 2023

Dorința L’Oréal este să fie un cetățean corporativ model și să contribuie la construirea unei lumi mai bune. Acordăm o importanță deosebită onestității și transparenței și ne angajăm să construim o relație puternică și de durată cu tine, bazată pe încredere și beneficii reciproce. O parte din acest angajament înseamnă protejarea și respectarea vieții private și a alegerilor tale. Respectarea vieții private este esențială pentru noi. Acesta este motivul pentru care am stabilit „Promisiunea noastră de confidențialitate” și Politica noastră de confidențialitate de mai jos.

PROMISIUNEA NOASTRĂ DE CONFIDENȚIALITATE

  1. Respectăm confidențialitatea datelor și alegerilor tale.
  2. Ne asigurăm că securitatea și confidențialitatea sunt încorporate în tot ceea ce facem.
  3. Nu îți vom trimite comunicări de marketing decât dacă ne-ai solicitat. Te poți răzgândi oricând.
  4. Nu vom vinde datele tale personale.
  5. Ne-am angajat să păstrăm în siguranță datele tale cu caracter personal. Aceasta include doar colaborarea cu parteneri de încredere.
  6. Ne-am angajat să fim deschiși și transparenti cu privire la modul în care folosim datele tale personale.
  7. Nu vom folosi datele tale personale în moduri despre care nu te-am înștiințat în prealabil.
  8. Îți respectăm drepturile și vom încerca întotdeauna să răspundem solicitărilor tale în măsura posibilităților, în conformitate cu propriile noastre responsabilități legale și operaționale.

Pentru mai multe informații despre practicile noastre privind confidențialitatea, mai jos stabilim tipurile de date personale pe care le-am putea primi direct de la dumneavoastră sau din interacțiunile dumneavoastră cu noi, cum le putem folosi, cu cine le putem împărtăși, cum le protejăm și le păstrăm în siguranță precum și drepturile dumneavoastră cu privire la datele dumneavoastră personale. Bineînțeles că nu toate situațiile ar putea să vi se aplice. Această politică de confidențialitate vă oferă o imagine de ansamblu asupra tuturor situațiilor posibile în care am putea interacționa împreună.

Cu cât interacționați mai mult cu noi, cu atât mai mult ne permiteți să vă cunoaștem și cu atât mai mult vă putem oferi servicii personalizate.

Atunci când ne transmiteți datele personale noua sau când colectăm date personale despre dumneavoastră, le vom folosi în conformitate cu această politică. Citiți cu atenție aceste informații precum și pagina noastră Q & A (dacă există).

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați la dpo.ro@loreal.com.

CE VEȚI GĂSI ÎN ACEASTĂ POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE?

Cine suntem noi?
Ce sunt datele cu caracter personal?
Ce date colectăm de la dumneavoastră și cum le folosim?
Cum colectăm sau primim datele dumneavoastră?
Luarea automată a deciziilor
Profilarea
Cine poate avea acces la datele dumneavoastră cu caracter personal?
Unde stocăm datele dvs. personale?
Cât timp păstrăm datele dvs. personale?
Datele mele personale sunt în siguranță?
Legături către site-uri terțe și autentificare prin contul de social media
Mediile sociale și conținutul generat de utilizatori
Drepturile și opțiunile dumneavoastră
Contactați
Regulament oficial al concursului March Couture Gift Armani Boutique

CINE SUNTEM

Giorgio Armani Boutique face parte din portofoliul de mărci al L'Oréal România S.R.L. L'Oréal România este responsabilă de datele cu caracter personal pe care le împărtășiți cu noi. Atunci când spunem "L'Oréal", "noi", "ale noastre", "a noastră" sau "al nostru", aceasta este entitatea la care ne referim. L'Oréal este "operatorul de date" în sensul legilor aplicabile privind protecția datelor.

L'Oréal Romania SRL

Calea Floreasca 169A, etajul 6, corp A, sector 1, Bucureşti
Reprezentant: Vanya Panayotova, Country General Manager L’Oréal România
Giorgio Armani Boutique

L’Oréal a numit un Responsabil cu protectia datelor personale. Pentru orice intrebari sau nelamuriri legate de aceasta politica sau drepturile dumneavoastra, va puteti adresa responsabilului cu protectia datelor personale la adresa de email: dpo.ro@loreal.com.

CE SUNT DATELE CU CARACTER PERSONAL?

"Date personale" înseamnă orice informație sau informații care vă pot identifica direct (de exemplu numele dumneavoastră) sau indirect (de exemplu, prin intermediul datelor pseudonime, cum ar fi un număr de identificare unic). Aceasta înseamnă că datele personale includ detalii precum adresa de e-mail / domiciliu / telefonul mobil, numele de utilizator, fotografiile de profil, preferințele personale și obiceiurile de cumpărături, conținutul generat de utilizatori, informațiile financiare și informațiile privind situația financiară. Acesta ar putea include și identificatori numerici unici, cum ar fi adresa IP a computerului dumneavoastră sau adresa MAC a dispozitivului dumneavoastră mobil, precum și modulele cookie.

CE FEL DE DATE COLECTĂM DE LA DUMNEAVOASTRĂ ȘI CUM LE FOLOSIM?

L'Oréal crede consideră că dumneavoastră, consumatorul, stați vă aflați în centrul a ceea ce facem. Ne place să auzim de la dumneavoastrăascultăm ceea ce ne transmiteți, să învățăm despre cine sunteți dumneavoastră și să creăm și să livrăm produse de care să vă bucurați. Și suntem conștienți că multora dintre dumneavoastră chiar le face plăcere să vorbească cu noi. Din această cauzăDatorită acestor lucruri, există multe modalități prin care să vă împărtășiți datele dumneavoastră personale cu noi și prin care noi să le putem colecta.

CUM VĂ COLECTĂM SAU PRIMIM DATELE?

S-ar putea să colectăm sau să primim date de la dumneavoastră prin intermediul site-urilor web, formularelor, aplicațiilor, dispozitivelor, produselor L'Oréal sau mărcilor pe site-urile sociale, precum și în alte moduri. Uneori ne oferiți direct acest lucru (de exemplu atunci când creați un cont, atunci când ne contactați, atunci când cumpărați de pe site-urile noastre / aplicații sau magazine / salon de înfrumusețare), uneori le colectăm (de exemplu, folosind cookie-uri pentru a înțelege cum folosiți site-ul / aplicațiile noastre) sau, uneori, primim datele dumneavoastră de la alte terțe părți, inclusiv alte entități din grupul L'Oréal.

Atunci când colectăm date, indicăm câmpurile obligatorii prin asteriscuri în cazul în care astfel de date sunt necesare pentru noi:

Dacă nu furnizați datele marcate cu un asterisc, acest lucru poate afecta capacitatea noastră de a furniza produsele și serviciile.

Vom prezenta mai multe detalii în tabelul de mai jos, explicând:

1. În urma căror acțiuni pot fi furnizate sau colectate datele dvs.?

Această coloană explică activitatea sau situația în care vă aflați atunci când utilizăm sau colectăm datele dumneavoastră. De exemplu, dacă efectuați o achiziție, dacă vă înscrieți la un buletin informativ sau când navigați pe un site / aplicație.

2. Care sunt datele personale pe care le primim direct de la dumneavoastră sau care rezultă din interacțiunea dumneavoastră cu noi?

Această coloană explică tipurile de date pe care le putem colecta în funcție de situație.

3. Cum și de ce am putea să le folosim?

Această coloană explică ce putem face cu datele dumneavoastră precum și scopul în care le colectăm.

4. Care este temeiul legal pentru utilizarea datelor dumneavoastră personale?

Această coloană explică motivul pentru care vă putem folosi datele.

În funcție de scopul pentru care sunt utilizate datele, fundamentul legal pentru prelucrarea datelor dumneavoastră poate fi:

  1. Consimțământul dumneavoastră;
  2. Interesul nostru legitim, care ar putea fi:
    • Îmbunătățirea produselor și serviciilor noastre: mai exact, interesele noastre de afaceri pentru a ne ajuta să înțelegem mai bine nevoile și așteptările dumneavoastră și, prin urmare, să ne îmbunătățim serviciile, site-urile / aplicațiile / dispozitivele, produsele și mărcile pentru beneficiul consumatorilor noștri
    • Prevenirea fraudei: pentru a ne asigura că plata este completă și fără comiterea unor fraude.
    • Securizarea instrumentelor noastre: păstrarea în siguranță a instrumentelor utilizate de dumneavoastră (site-urile / Aplicațiile / dispozitivele noastre) și asigurarea faptului că funcționează corect și că se îmbunătățesc continuu.
  3. Executarea unui contract: mai exact pentru a efectua serviciile pe care le solicitați de la noi;
  4. Respectarea unor prevederi legale care cer prelucrarea de date personale.

Prezentarea generală a informațiilor privind interacțiunile cu noi și consecințele acestora asupra datelor dumneavoastră:

În timpul căror interacțiuni puteți oferi și noi putem colecta datele dumneavoastră cu caracter personal?

Ce date personale putem primi de la dumneavoastră direct sau care rezultă din interacțiunea dumneavoastră cu noi?

Cum și de ce am putea utiliza datele dvs.?

Care este temeiul legal în baza căruia putem prelucra datele dumneavoastră?

Crearea și menținerea unui Cont

Informațiile colectate în timpul creării unui cont pe site-urile / aplicațiile L'Oréal, prin intermediul unei autentificări pe un site de socializare sau în magazin.

În funcție de cât de mult interacționați cu noi, aceste date pot include:

  • Nume și prenume;
  • Gen;
  • Adresă de email;
  • Adresă;
  • Număr de telefon;
  • Fotografie;
  • Zi de naștere sau de vârstă;
  • ID-ul, numele de utilizator și parola;
  • Descrierea sau preferințele personale;
  • Datele cu care va conectați pe site-urile de socializare (dacă împărtășiți aceste date personale cu noi).
  • Gestionarea oricărei comenzi
  • Gestionarea oricărui concurs, promoție, sondaj sau competiție în care alegeți să participați;
  • A răspunde la întrebările dumneavoastră și a interacționa în alte moduri cu dvs.
  • A va oferi un program de loialitate;
  • A vă permite să vă gestionați preferințele;

Executarea unui contract

Pentru a vă furniza serviciile pe care le-ați solicitat (de exemplu, crearea unui cont, completarea unui sondaj sau achiziționarea unui produs)

  • A vă trimite comunicările de marketing (în cazul în care ne-ați solicitat aceasta), care pot fi adaptate la "profilul dvs." (adică pe baza datelor personale pe care le cunoaștem despre dumneavoastră și preferințele dvs.);

Consimțământ

Pentru a vă trimite comunicări de marketing în mod direct, sau pentru a completa un sondaj

  • A vă oferi informatii personalizate pe baza caracteristicilor dumneavoastră de frumusețe;
  • Monitorizarea și îmbunătățirea site-urilor web / aplicațiilor noastre;
  • Executarea de analize sau colecționarea de statistici;
  • A ne securiza site-urile web / aplicațiile noastre și a vă proteja împotriva fraudei.

Interes legitim

Pentru a ne asigura că site-urile web / aplicațiile noastre rămân sigure, pentru a le proteja împotriva fraudei și pentru a ne ajuta să înțelegem mai bine nevoile și așteptările dumneavoastră și, prin urmare, să îmbunătățim serviciile, produsele și mărcile noastre.

Newsletter și abonament la informații de tip comercial

În funcție de cât de mult interacționați cu noi, aceste date pot include:

  • Adresa de email;
  • Nume si prenume;
  • Numărul de telefon;
  • Adresă poștală (inclusiv cod poștal, oraș);
  • Data nașterii;
  • Descrierea sau preferințele personale;
  • Datele cu care va conectati pe site-urile de socializare (daca impartasiti aceste date personale cu noi).

Pentru:

  • A vă trimite comunicările de marketing (în cazul în care ne-ați solicitat) care pot fi adaptate "profilului" dumneavoastră pe baza datelor personale pe care le cunoaștem despre dumneavoastră și a preferințelor dumneavoastră(inclusiv locația magazinului dumneavoastră preferat);

Consimțământ

Pentru a vă trimite comunicări de marketing în mod direct.

  • Executarea de analize sau colectarea de statistici.

Interes legitim

Pentru a adapta comunicările noastre de marketing, înțelege eficiența acestora și a ne asigura că beneficiați de cea mai relevantă experiență; pentru a ne ajuta să înțelegem mai bine nevoile și așteptările dumneavoastră și, prin urmare, să îmbunătățim serviciile, produsele și mărcile noastre .

  • Menținerea unei liste de dezabonare actualizată dacă ați cerut să nu fiți contactat;

Respectarea unei prevederi legale

Pentru a vă menține detaliile pe o listă de dezabonare dacă ne-ați cerut să nu vă mai trimitem niciun fel de comunicare de marketing direct.

Achiziții și gestionarea comenzilor

Informațiile colectate în timpul procesului de cumpărare realizate pe site-ul / aplicațiile / paginile sociale sau în magazine

În funcție de cât de mult interacționați cu noi, aceste date pot include:

  • Nume si prenume;
  • Adresa de email;
  • Adresa (livrare și facturare);
  • Număr de telefon;
  • Descrierea sau preferințele personale;
  • Datele cu care va logati site-urile de socializare (daca impartasiti aceste date cu noi);
  • Informații despre tranzacții, inclusiv produsele achiziționate și locația magazinului;
  • Plata și informarea;
  • Istoricul cumpărăturilor;
  • Serie si numar Carte de identitate/act de identitate aplicabil; sau
  • Semnătura.

Pentru:

  • A vă contacta pentru a finaliza comanda dumneavoastră în cazul în care ați salvat achiziția în coșul de cumpărături sau ați plasat produsele în coșul dumneavoastră fără a finaliza procesul de plată;
  • Să vă informăm atunci când un produs pe care v-ați dorit să îl achiziționați este disponibil;
  • A procesa și urmări comanda dvs., inclusiv livrarea produsului la adresa pe care ați indicat-o sau pentru procesarea eventualelor cereri de retur, atât în magazinele noastre din România (offline) cât și retururile din mediul online;
  • A gestiona plata comenzii dumneavoastră. Trebuie remarcat faptul că informațiile privind plata (numărul cărții de credit / informațiile despre Paypal / detaliile contului bancar) nu sunt colectate de noi, ci direct de către furnizorii de servicii de plată;
  • A gestiona orice contact cu dumneavoastră în legătură cu comanda dvs.;

Executarea unui contract:

Pentru a vă oferi serviciul pe care l-ați solicitat (achiziție/retur).

Respectarea unei prevederi legale

Pentru a respecta obligațiile legale ce ne revin în vederea efectuării returului (spre exemplu, obligații financiar-contabile).

  • Să protejăm tranzacțiile împotriva fraudei. De reținut că folosim o soluție a unui furnizor terț pentru a detecta fraudele și pentru a ne asigura că plata este completă și efectuată de dumneavoastră sau de o persoană autorizată de dumneavoastră;
  • Să vă adăugăm la profilul dvs. în cazul în care efectuați o achiziție utilizând informațiile din contul dvs;
  • Să măsurăm gradul de satisfacție;
  • Să gestionăm orice litigiu legat de o achiziție;
  • În scopuri statistice.

Interes Legitim

Pentru a vă proteja pe dvs. și pe noi împotriva tranzacțiilor frauduloase și pentru a ne asigura că plata este completă și lipsită de fraudă și deturnare.

Navigarea online

Informațiile colectate prin cookie-uri sau tehnologii similare ("cookie-uri" *) ca parte a navigării pe site-ul / aplicațiile L'Oréal și / sau pe site-ul / aplicațiile unei terțe părți.

Pentru informații despre cookie-urile specifice plasate pe un anumit site web / aplicație, consultați tabelul cookie relevant.

* Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră(computer, tabletă sau mobil) atunci când vă aflați pe Internet, inclusiv pe site-urile grupului L'Oréal.

În funcție de cât de mult interacționați cu noi, aceste date pot include:

  • Date referitoare la utilizarea de către dumneavoastră a site-urilor web / aplicațiilor noastre:
  • De unde sunteți;
  • Detalii de autentificare;
  • Paginile pe care v-ați uitat;
  • Videoclipurile pe care le-ați vizionat;
  • Anunțurile pe care faceți click sau pe care plasați cursorul;
  • Produsele pe care le căutați;
  • Locația dumneavoastră;
  • Durata vizitei dvs.;

Informații tehnice:

  • Adresă IP;
  • Informații legate de browser;
  • Informații legate de dispozitiv.

Un identificator unic acordat fiecărui vizitator și data de expirare a unui astfel de identificator.

Utilizăm cookie-uri, dacă este cazul, împreună cu alte date personale pe care le-ați împărtășit deja cu noi (cum ar fi achizițiile anterioare sau dacă v-ați înscris la newsletter-urile noastre de e-mail) sau în următoarele scopuri.

Pentru a permite buna funcționare a site-ului / aplicațiilor noastre:

  • Afișarea corectă a conținutului;
  • Crearea și păstrarea unui coș de cumpărături;
  • Crearea și reținerea datelor dumneavoastră de autentificare;
  • Personalizarea interfeței, cum ar fi limba;
  • Parametrii atașați dispozitivului dvs., inclusiv rezoluția ecranului, etc;
  • Îmbunătățirea site-urilor / aplicațiilor noastre, de exemplu, prin testarea unor idei noi.

Pentru a ne asigura că site-ul / aplicația este sigură și securizată și că vă protejează împotriva fraudei sau a utilizării incorecte a site-urilor sau serviciilor noastre, de exemplu prin efectuarea funcției de trouble shooting.

Pentru a efectua analize statistice:

  • Pentru a evita înregistrarea de două ori a vizitatorilor;
  • Pentru a cunoaște reacția utilizatorilor la campaniile noastre publicitare;
  • Pentru a ne îmbunătăți ofertele;
  • Pentru a ști cum ați descoperit site-urile web / aplicațiile noastre.

Interes legitim:

Pentru a ne asigura că vă oferim site-uri web / aplicații, publicitate și comunicații care funcționează corespunzător și care se îmbunătățesc continuu pentru cookie-uri care sunt (i) esențiale pentru funcționarea site-urilor web / aplicațiilor noastre, (ii) și pentru a le păstra în deplină siguranță.

Pentru a furniza publicitate comportamentală online :

  • Pentru a vă afișa reclame on-line pentru produse care ar putea fi de interes pentru dvs., pe baza comportamentului anterior;
  • Pentru a vă afișa anunțuri și conținut pe platformele sociale.

Pentru a ne personaliza serviciile pentru dumneavoastră:

  • să vă trimitem recomandări, marketing sau conținut bazat pe profilul și interesele dvs.;
  • pentru a afișa site-urile / aplicațiile noastre într-un mod adaptat, cum ar fi amintirea login-ului, limba dvs., cookie-urile personalizate pentru interfața cu utilizatorul (adică parametrii atașați la dispozitivul dvs., inclusiv rezoluția ecranului, preferința pentru fonturi etc.).

Pentru a permite distribuirea conținutului nostru pe site-uri de socializare (butoane de distribuire destinate afișării site-ului).

Consimțământ

Pentru toate celelalte cookie-uri.

Operațiuni promoționale

Informații colectate în timpul unui joc, concursuri, oferte promoționale, solicitări de mostre, sondaje, programelor de fidelitate .

În funcție de cât de mult interacționați cu noi, aceste date pot include:

  • Nume si prenume;
  • Adresa de email;
  • Număr de telefon;
  • Data nașterii;
  • Genul;
  • Adresă;
  • Descrierea sau preferințele personale;
  • Datele conturilor de pe diferite retele sociale (atunci cand este daca impartasiti aceste date cu noi;
  • Alte informații pe care le-ați împărtășit cu noi despre dumneavoastră (de exemplu, prin intermediul paginii "Contul meu", contactând-ne sau furnizând conținut propriu, cum ar fi fotografii sau recenzii, sau o întrebare prin funcția de chat disponibilă pe anumite site-uri / aplicații , sau participând la un concurs, joc, sondaj).

Pentru a finaliza sarcinile pe care ni le-ați cerut, de exemplu pentru a vă gestiona participarea la concursuri, programe de fidelitate , jocuri și sondaje, inclusiv pentru a lua în considerare feedback-ul și sugestiile dumneavoastră

În scopuri statistice.

Să vă trimitem comunicări de marketing (atunci când e-ați cerut) – prin includerea dumneavoastră într-o bază de date specifică de marketing prin care vă trimitem informații personalizate de marketing (pe baza profilării) prin mijloace electronice (de exemplu, prin e-mail, prin SMS etc., în funcție de opțiunea dumneavoastră exprimată).

Executarea unui contract

Pentru a vă furniza serviciul pe care l-ați solicitat.

Interes legitim

Pentru a ne ajuta să înțelegem mai bine nevoile și așteptările dumneavoastră și, prin urmare, să îmbunătățim serviciile, produsele și mărcile noastre.

Consimțământ

Pentru a vă trimite comunicări de marketing în mod direct sau pentru a avea acces la cele solicitate de dumneavoastră.

Conținut generat de utilizator

Informațiile colectate când ați trimis un anumit conținut pe o platformă socială sau am acceptat reutilizarea conținutului pe care l-ați postat pe platformele sociale media.

În funcție de cât de mult interacționați cu noi, aceste date pot include:

  • Numele și prenumele sau pseudonimul;
  • Adresa de email;
  • Fotografie;
  • Descrierea sau preferințele personale;
  • Datele cu care va logați pe site-urile de socializare (daca împărtășiți aceste date cu noi);
  • Alte informații pe care le-ați împărtășit cu noi despre dumneavoastră (de exemplu, prin intermediul paginii "Contul meu", contactând-ne sau furnizând conținut propriu, cum ar fi fotografii sau recenzii, sau o întrebare prin funcția de chat disponibilă pe anumite site-uri / aplicații).

În conformitate cu termenii și condițiile specifice acceptate de dumneavoastră:

  • Pentru a posta recenzia sau conținutul trimise de dumneavoastră;
  • Promovarea produselor noastre.

Executarea unui contract

Pentru a reutiliza conținutul postat online în conformitate cu termenii și condițiile acceptate de către dumneavoastră.

  • În scopuri statistice.

Interes legitim

Pentru a ne ajuta să înțelegem mai bine nevoile și așteptările dumneavoastră și, prin urmare, să îmbunătățim și să promovăm serviciile, produsele și mărcile noastre.

Utilizarea aplicațiilor și a dispozitivelor

Informațiile colectate care fac parte din utilizarea de către dumneavoastră a aplicațiilor și / sau a dispozitivelor noastre.

În funcție de cât de mult interacționați cu noi, aceste date pot include:

  • Nume si prenume
  • Adresa de email
  • Locație
  • Data nașterii
  • Descrierea sau preferințele personale
  • Fotografie
  • Datele legate de aspect, inclusiv tonul pielii, tipul de piele / păr
  • Localizarea geografică

Pentru:

  • A vă oferi serviciul solicitat (de exemplu, testarea virtuală a produselor noastre, cumpărarea produselor noastre prin intermediul aplicației sau pe site-urile de comerț electronic aferente; sfaturi și notificări privind expunerea dumneavoastră la soare, rutina de coafat);
  • Analizarea caracteristicilor de aspect și recomandarea produselor potrivite (inclusiv produselor personalizate) și îngrijire;
  • Oferirea unor recomandări de produse și îngrijire;

Executarea unui contract

Pentru a vă oferi serviciul solicitat (inclusiv, dacă este necesar, analiza de către echipa de cercetare și inovare a algoritmului necesar pentru a furniza serviciul).

  • Pentru cercetare și inovare de către oamenii de știință din cadrul grupului L'Oréal;
  • Pentru monitorizarea și îmbunătățirea aplicațiilor și dispozitivelor noastre;
  • În scopuri statistice.

Interes legitim

Pentru a ne Îmbunătăți întotdeauna produsele și serviciile noastre pentru a corespunde nevoilor și așteptărilor dumneavoastră și pentru scopuri de cercetare și inovare.

Cereri

Informațiile colectate atunci când puneți întrebări (de exemplu, prin intermediul departamentului de clienți) referitoare la mărcile, produsele noastre și utilizarea acestora.

În funcție de cât de mult interacționați cu noi, aceste date pot include:

  • Nume si prenume;
  • Număr de telefon;
  • Adresa de email;
  • Alte informații pe care le-ați împărtășit cu noi despre dumneavoastră in legătură cu întrebarea dumneavoastră (care poate include date privind aspectul și sănătatea).
  • Pentru a putea răspunde întrebărilor dvs.
  • Atunci când este necesar, pentru a vă conecta la serviciile relevante

Interes legitim

Pentru a răspunde întrebărilor dvs. sau pentru a da curs solicitărilor dvs.

  • În scopuri statistice.

Interes legitim

Pentru a ne ajuta să înțelegem mai bine nevoile și așteptările clienților noștri și, prin urmare, să îmbunătățim serviciile, produsele și mărcile noastre .

Pentru Cosmetovigilență:

  • Monitorizarea și prevenirea oricăror efecte nedorite legate de utilizarea produselor noastre;
  • Pentru efectuarea unor studii privind utilizarea sigură a produselor noastre;
  • Pentru a efectua și urmări măsurile corective necesare, acolo unde este cazul.

Respectarea unei prevederi legale

Pentru a respecta obligația legală de a monitoriza efectele nedorite ale produselor sale.

Sponsorizări

În funcție de cât de mult interacționați cu noi, aceste date pot include:

  • Nume și prenume;
  • Număr de telefon;
  • Adresă de email.
  • Pentru a trimite informații despre produsele noastre și sau informații incluse într-o listă de dorințe către o persoană la cererea altei persoane.

Executarea unui contract

Pentru a da curs unei solicitări.

Interes legitim

Pentru a contacta o persoană la cererea unei alte persoane .

PROCESUL AUTOMAT DE LUARE A DECIZIILOR

În scopul securizării tranzacțiilor plasate prin intermediul site-urilor web / aplicațiilor / dispozitivelor noastre împotriva fraudei, folosim soluția (soluțiile) furnizorilor terți. Metoda de detectare a fraudei se bazează, de exemplu, pe comparații simple, asociere, grupare, detectări folosind agenți inteligenți, tehnici de fuziune a datelor și diverse tehnici de exploatare a datelor.

Acest proces de detectare a fraudei poate fi complet automatizat sau poate implica intervenția umană atunci când o persoană ia decizia finală. În orice caz, luăm toate măsurile de precauție și garanțiile rezonabile pentru a limita accesul la datele dvs.

Ca urmare a procesului de detectare automate a fraudelor, puteți (i) întâmpina întârzieri în ceea ce privește procesarea comenzii / solicitării în timp ce tranzacția dumneavoastră este revizuită de noi; și (ii) limitarea accesului sau excluderea de la folosirea unui serviciu, dacă este identificat un risc de fraudă. Aveți dreptul de a accesa informațiile pe care ne bazăm decizia, precum si dreptul de a va opune prelucrării. Pentru mai multe detalii consultați secțiunea "Drepturile și opțiunile dumneavoastră" de mai jos.

PROFILAREA

Atunci când trimitem sau afișăm comunicări sau conținut personalizat, putem folosi anumite tehnici calificate drept "profilare" (adică orice formă de prelucrare automată a datelor cu caracter personal constând în utilizarea acestor date pentru a evalua anumite aspecte personale referitoare la o persoană fizică, în special pentru a analiza sau intui aspecte referitoare la preferințele, interesele, situația economică, comportamentul, locația, starea de sănătate, situația financiară sau deplasările personale ale respectivei persoane fizice). Aceasta înseamnă că putem colecta date personale despre dumneavoastră in diferitele situații (trimitere newslettere, retargetarea cu mesaje publicitare a vizitatorilor care au accesat site-urile grupului L'Oréal, gruparea la nivel de interese web a celor care intră pe site-urile L'Oréal şi folosirea acestor informații în scopuri de marketing) menționate în tabelul de mai sus. Centralizăm aceste date și le analizăm pentru a evalua și a anticipa preferințele și / sau interesele dumneavoastră personale.

Pe baza analizei noastre, trimitem sau afișăm comunicări și / sau conținut adaptat intereselor / nevoilor dvs.

Aveți dreptul să vă opuneți prelucrarii datelor pentru "profilare" în anumite circumstanțe. Consultați secțiunea "Drepturile și opțiunile dumneavoastră" de mai jos.

CINE AR PUTEA AVEA ACCES LA DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL?

Putem împărtăși datele dumneavoastră personale în cadrul Grupului L'Oréal pentru a ne conforma obligațiilor legale, pentru a preveni frauda și / sau pentru a ne securiza activitatea, pentru a ne îmbunătăți produsele și serviciile sau după ce am obținut consimțământul dumneavoastră.

În funcție de scopurile pentru care au fost colectate, și numai pe baza necesității de a le cunoaște, unele dintre datele dumneavoastră personale pot fi accesate de entități ale grupului L'Oréal la nivel mondial, într-un mod pseudonimizat atunci când acest lucru este posibil (care nu permite identificarea directă) când este necesar pentru a vă putea oferi serviciile solicitate.

De asemenea, vă putem împărtăși datele dumneavoastră personale într-un mod pseudonimizat (care nu permite identificarea directă) cu oamenii de știință L'Oréal Research & Innovation, inclusiv cei aflați în afara țării dvs., în scopuri de cercetare și inovare.

Atunci când ne este permis, putem împărtăși, de asemenea, unele dintre datele dumneavoastră personale, inclusiv cele colectate prin cookie-uri, între mărcile noastre, pentru a armoniza și actualiza informațiile pe care le împărtășiți cu noi, pentru a efectua statistici pe baza caracteristicilor dumneavoastră și pentru a personaliza comunicatele noastre.

Vizitați site-ul grupului L'Oréal pentru mai multe detalii despre Grupul L'Oréal, mărcile L'Oréal și locațiile L'Oréal.

Putem împărtăși datele dumneavoastră personale în scopuri de marketing cu terțe părți sau entități ale Grupului L'Oréal.

Împărtășim datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri de marketing doar cu consimțământul dumneavoastră. In acest context, este posibil ca datele dumneavoastră sa fie prelucrate de o terță parte, acționând în calitate de operator de date, iar acestei prelucrari de date sa ii fie aplicabile termenii și condițiile, precum si politica privind protectia datelor personale ale tertei parti. Va rugam sa verificați cu atenție documentația înainte de a consimți cu privire la divulgarea datelor dumneavoastră personale respectivei terțe părți.

Datele dumneavoastră personale pot fi, de asemenea, prelucrate în numele nostru de către furnizorii noștri de încredere.

Ne bazăm pe terțe părți de încredere pentru a efectua o serie de operațiuni de afaceri în numele nostru. Noi le vom oferi doar informațiile de care au nevoie pentru a efectua serviciul și solicităm ca aceștia să nu utilizeze datele dumneavoastră personale în niciun alt scop. Întotdeauna vom depune toate eforturile necesare pentru a ne asigura că toate părțile terțe cu care lucrăm vă vor păstra datele personale securizate. De exemplu, putem încredința serviciile care necesită prelucrarea datelor dumneavoastră personale:

Putem, de asemenea, dezvălui datele dumneavoastră personale altor terțe părți n scopurile detaliate mai jos:

Putem dezvălui datele dumneavoastră personale către partenerii noștri:

Informația pe care Facebook o colectează și o împărtășește cu noi

Toate funcțiile de socializare și serviciile Facebook disponibile pe site-ul nostru sunt guvernate de Politica de confidențialitate Facebook, unde vei afla mai multe informatii despre drepturile tale și setările disponibile.

Prin folosirea acestui website, vei putea:

Putem folosi datele cu caracter personal pe care ni le-ai furnizat prin intermediul site-ului (precum: nume și prenume, email, adresă, genul sau numărul de telefon) pentru a te identifica pe Facebook (pe Instagram, Messenger sau în oricare alte servicii ale Facebook) și a-ți afișa reclame care sunt relevante pentru tine.

Nu oferim sau vindem datele dumneavoastră cu caracter personal.

UNDE STOCĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

Datele dumneavoastră nu sunt stocate într-o țară aflata situată în afara Spațiului Economic European ("SEE").

Acestea pot fi transferate catre furnizori care lucrează pentru noi asa cum este detaliat mai sus. Unii dintre acestia sunt situati in afara Spatiului Economic European, respectiv US, depunând eforturi rezonabile ca să avem încheiate cu aceștia Clauze contractuale Standard. Transferul acestor date se face numai într-un mod securizat și în conformitate cu reglementările aplicabile.

Daca vom transfera datele dumnevoastra catre țări care nu asigura un nivel adecvat de protectie pentru datele personale transmise, ne angajăm să luăm toate măsurile necesare pentru a ne asigura că terții carora le sunt transferate respectă termenii și condițiile stabilite în această Politică. Aceste măsuri pot include controlul direct al standardelor aplicate de aceste părți terțe ca element de protecție și securizare a Datelor și / sau executarea unor acorduri corespunzătoare (de exemplu, clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Uniunii Europene) si/sau lucrul cu furnizorii pentru care avem semnate Clauze Contractuale Standard. In cazul in care un astfel de transfer se va face, veti fi instiintati despre transfer si despre beneficiarii transferurilor (tertele parti).

Pentru informații suplimentare, ne puteti contacta la adresa de email dpo.ro@loreal.com .

CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

Păstrăm Datele dumneavoastră numai pentru perioada necesară pentru atingerea scopului pentru care deținem Datele, pentru a satisface nevoile dumneavoastră sau pentru a ne îndeplini obligațiile impuse de lege.

Pentru a ști cât timp pot fi păstrate Datele dumneavoastră, folosim următoarele criterii:

Putem păstra anumite date cu caracter personal pentru a ne conforma obligațiilor legale sau de reglementare, precum și pentru a ne permite să ne gestionăm drepturile (de exemplu, pentru a ne susține afirmațiile în cadrul instanțelor de judecată) sau în scopuri statistice sau istorice.

Atunci când nu mai trebuie să folosim datele dumneavoastră personale, acestea sunt eliminate din sistemele și înregistrările noastre sau sunt anonimizate, astfel încât să nu mai puteți fi identificate cu ajutorul acestora.

CE MĂSURI DE SIGURANȚĂ APLICĂM PENTRU PROTEJAREA DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL?

Ne angajăm să păstrăm datele dumneavoastră personale în siguranță și luăm toate măsurile de precauție rezonabile pentru a face acest lucru. Ne asigurăm prin prevederi contractuale solide ca părțile terțe de încredere care vă gestionează datele personale să facă același lucru.

Facem mereu tot ce ne stă în putere pentru a vă proteja datele personale și după ce primim date cu caracter personal, folosim proceduri stricte și caracteristici de securitate pentru a încerca să împiedicăm accesul neautorizat. Deoarece transmiterea informațiilor prin internet nu este complet sigură, nu putem garanta securitatea datelor dumneavoastră transmise pe site-ul nostru. Ca atare, orice transmitere de date este pe propriul dumneavoastră risc.

LEGĂTURI CĂTRE SITE-URI TERȚE ȘI CONECTARE PRIN INTERMEDIUL UNUI CONT DE REȚEA DE SOCIALIZARE (SOCIAL LOGIN)

Site-urile și aplicațiile noastre pot conține din când în când legături către și de pe site-urile web ale rețelelor noastre partenere, ale agenților de publicitate și ale afiliaților. Dacă urmați un link către oricare dintre aceste site-uri web, rețineți că aceste site-uri web au propriile politici de confidențialitate și că nu suntem responsabili și nu putem fi trași la răspundere pentru aceste politici. Verificați aceste politici înainte de a trimite date personale acestor site-uri web.

De asemenea, vă putem oferi posibilitatea de a vă conecta prin intermediul site-urilor de socializare. Dacă faceți acest lucru, vă rugăm să fiți conștient de faptul că vă distribuiți informațiile despre profilul dumneavoastră in funcție de setările platformei dumneavoastră de socializare. Accesați platforma socială relevantă și examinați politica sa de confidențialitate pentru a înțelege modul în care datele dumneavoastră personale sunt partajate și utilizate în acest context.

SITE-URI DE SOCIALIZARE ȘI CONȚINUT GENERAT DE UTILIZATORI

Unele dintre site-urile și aplicațiile noastre permit utilizatorilor să trimită propriul conținut. Rețineți că orice conținut trimis pe platformele noastre de socializare poate fi văzut de public, deci trebuie să fiți precaut în legătură cu furnizarea anumitor date personale, de ex. informații financiare sau adrese. Nu suntem responsabili pentru acțiunile întreprinse de alte persoane dacă postați datele personale pe o platformă de socializare și vă recomandăm să nu includeți astfel de informații.

DREPTURILE ȘI ALEGERILE DUMNEAVOASTRĂ

L’Oréal respectă dreptul tău la confidențialitate: este important ca tu să ai controlul datelor tale. Ai următoarele drepturi:

Drepturile tale

Ce înseamnă acest lucru?

Dreptul de a fi informat

Ai dreptul să primești informații clare, transparente și ușor de înțeles despre modul în care folosim datele tale personale, dar și despre drepturile tale. Acesta este motivul pentru care îți oferim informațiile din această politică.

Dreptul la acces

Ai dreptul să accesezi datele personale pe care le deținem despre tine (sub rezerva anumitor restricții). Putem percepe o taxă rezonabilă ținând cont de costurile administrative ale furnizării informațiilor. Cererile vădit nefondate, excesive sau repetitive nu vor primi răspuns. Pentru aceasta, te rugăm să ne contactezi folosind detaliile de mai jos.

Dreptul de a rectifica datele

Ai dreptul să ceri rectificarea datelor tale personale dacă sunt incorecte sau expirate și / sau dacă sunt incomplete. Pentru aceasta, te rugăm să ne contactezi la detaliile de mai jos. Dacă ai un cont, poate fi mai ușor să îți corectezi propriile date prin intermediul funcției „Contul meu”.

Dreptul de a ți se șterge datele sau de a fi uitat

În unele cazuri, poți cere ca datele tale personale să fie șterse. Ține cont că acesta nu este un drept absolut pentru că putem avea o baza legală pentru a îți reține datele personale. Dacă dorești să îți ștergem datele personale, te rugăm să ne contactezi folosind detaliile de mai jos.

Dreptul de a te opune marketingului direct, inclusive profilării

Te poți dezabona la comunicarea noastră de marketing direct, în orice moment. Este cel mai ușor să faci acest lucru făcând click pe linkul „dezabonare” din orice e-mail sau comunicare pe care ți le trimitem. În caz contrar, ne poți contacta folosind detaliile de contact de mai jos. Dacă dorești să te opui profilării, te rugăm să ne contactezi folosind detaliile de mai jos.

Dreptul de a retrage oricând consimțământul pentru datele prelucrate pe baza consimțământului

Îți poți retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor tale atunci când această prelucrare se bazează pe consimțământ. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia. Ne referim la tabelul introdus în secțiunea „Ce date colectăm de la tine și cum le folosim”, în special coloana „Care este baza noastră legală pentru procesarea datelor tale?” pentru a identifica locul în care prelucrarea noastră se bazează pe consimțământ.

Dacă dorești să îți retragi consimțământul, te rugăm să ne contactezi folosind detaliile de mai jos.

Dreptul de a obiecta împotriva prelucrarii datelor bazate pe interes legitim

Te poți opune oricând prelucrarii de date atunci când o astfel de prelucrare se bazează pe interesul nostru legitim. Ne referim la secțiunile inserate în secțiunea „Ce date colectăm de la tine și cum le folosim”, în special coloana „Care este baza noastră legală pentru prelucrarea datelor tale?”. Astfel, putem identifica unde se bazează prelucrarea noastră pe interese legitime. Pentru aceasta, te rugăm să ne contactezi folosind detaliile de mai jos.

Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere

Ai dreptul de a contacta autoritatea de protecție a datelor din țara ta pentru a depune o plângere împotriva practicilor de protecție a datelor și confidențialității din comerț. Nu ezita să ne contactezi folosind detaliile de mai jos, înainte de a depune orice reclamație la autoritatea competentă pentru protecția datelor.

Dreptul de a îți porta datele

Ai dreptul de a muta, copia sau transfera date din baza noastră de date în alta. Acest lucru se aplică numai datelor furnizate de tine, în cazul în care prelucrarea se bazează pe un contract sau pe consimțământul tău, iar prelucrarea se realizează prin mijloace automatizate.

Ne referim la secțiunile inserate în categotria „Ce date colectăm de la tine și cum le folosim”, în special coloana „Care este baza legală pentru prelucrarea datelor tale?” pentru a identifica locul în care prelucrarea noastră se bazează pe executarea unui contract sau pe consimțământ.

Pentru detalii suplimentare, te rugăm să ne contactezi folosind detaliile de mai jos.

Dreptul de a cere restricționarea pelucrării

Ai dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor tale. Acest drept înseamnă că prelucrarea noastră a datelor tale este restricționată, deci putem să le stocăm, dar nu să le utilizăm și nici să le folosim activ în continuare. Se aplică în circumstanțe limitate, enumerate de Regulamentul General privind Protecția Datelor, care sunt următoarele:

  • acuratețea datelor cu caracter personal este contestată de persoana vizată (adică de tine), pentru o perioadă care permite operatorului să verifice acuratețea datelor cu caracter personal;
  • prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată (adică tu) se opune ștergerii datelor cu caracter personal și solicită în schimb restricționarea utilizării acestora;
  • operatorul nu mai are nevoie de date cu caracter personal în scopul prelucrării, ci sunt solicitate de persoana vizată pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea revendicărilor legale;
  • persoana vizată (adică tu) a obiectat la prelucrarea pe baza intereselor legitime ale operatorului de date, în așteptarea verificării dacă motivele legitime ale operatorului le înlocuiesc pe cele ale persoanei vizate.

Dacă dorești să soliciți restricții, te rugăm să ne contactezi folosind detaliile de mai jos.

Dreptul de a dezactiva Cookie-urile

Ai dreptul să dezactivezi Cookie-urile. Setările din browserele de Internet sunt programate în mod implicit pentru a accepta Cookie-uri, dar poți să le reglezi ușor, modificând setările browserului.

Multe cookie-uri sunt utilizate pentru a îmbunătăți capacitatea de utilizare sau funcționalitatea site-urilor web / aplicațiilor; prin urmare, dezactivarea cookie-urilor te poate împiedica să utilizezi anumite părți ale site-urilor / aplicațiilor noastre, așa cum este detaliat în tabelul de cookie-uri relevant.

Dacă dorești să restricționezi sau să blochezi toate modulele cookie setate de site-urile / aplicațiile noastre (care te pot împiedica să utilizezi anumite părți ale site-ului) sau orice alte site-uri / aplicații, poți face acest lucru prin setările browserului. Funcția de ajutor din browserul tău ar trebui să îți spună cum.

Pentru mai multe informații, consultă următoarele link-uri: https://www.aboutcookies.org/

Pentru a îți răspunde la solicitare, este posibil să îți cerem să faci dovada identității tale.

CONTACT

Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la modul în care tratăm și folosim datele dumneavoastră cu caracter personal sau doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile dumneavoastră de mai sus, puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor la adresa de email dpo.ro@loreal.com sau în scris la adresa de corespondență 169A Calea Floreasca, etajul 6, corp A.


REGULAMENTUL OFICIAL AL CONCURSULUI

Concurs: March Couture Gift | Armani

Perioada Concursului: 01.03.2024 – 25.03.2024

Capitolul 1. Organizatorii

1.1. Concursul: March Couture Gift Armani („Concursul”) este organizat si desfasurat de catre L’Oreal Romania SRL, societate romana, cu sediul in Calea Floreasca, nr. 169A, cladirea A, etaj 6, sector 1, Bucuresti, inregistrata la Registrul Comertului sub numarul J40/6064/1997 cod unic de inregistrare RO9638038, reprezentata prin Dna. Vanya Panayotova, in calitate de Director General, denumita in continuare „Organizatorul”

1.2. Participantii la Campanie sunt obligati sa respecte termenii si conditiile acestui regulament oficial, denumit in cele ce urmeaza “Regulamentul”.

1.3. Regulamentul Oficial este intocmit si va fi facut public conform legislatiei aplicabile in Romania, in boutique Armani din Baneasa Shopping City Bucuresti si online pe pagina armani.mhmr.ro, de asemenea Regulamentul este disponibil, in mod gratuit, oricarui consumator (i) in baza unui apel telefonic la numarul de telefon din Armani Boutique +4 031.425.74.65, intre orele 09:00-18:00, de luni pana vineri, exclusiv sarbatorile legale, pe intreaga durata a Concursului, sau (ii) poate fi obtinut prin trimiterea unei solicitari scrise prin posta, in atentia Organizatorului, la sediul social al acestuia mentionat la punctul 1 de mai sus, pe toata durata de desfasurare a Concursului.

1.4. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica sau schimba prezentul Regulament Oficial, urmand ca astfel de modificari sa intre in vigoare numai dupa anuntarea in mod public a modificarilor respective prin intermediul acelorasi canale de comunicare prin care Regulamentul Oficial a fost facut public anterior, precum si prin notificarea autoritatilor competente, dupa caz, daca modificarile efectuate necesita o astfel de notificare.

1.5. Concursul va putea fi intrerupt de catre Organizator, oricand in timpul duratei de desfasurare, in cazul aparitiei unei situatii de forta majora sau al modificarii Regulamentului Concursului.

1.6. Regulamentul este intocmit si va fi facut public conform legislatiei aplicabile din Romania. Anexele sau actele aditionale la Regulament fac parte integranta din acesta.

1.7. In ceea ce priveste operatiunile privind colectari si/sau prelucrari de date cu caracter personal, acestea vor fi realizate de catre Organizator.

1.8. Prin participarea la acest Concurs, se prezuma cunoasterea Regulamentului si acordul participantilor. Participantii se obliga sa respecte si sa se conformeze tuturor termenilor, conditiilor si prevederilor prezentului Regulament.

Capitolul 2. Durata si aria de desfasurare a Concursului

2.1. Concursul se va desfasura in perioada 01.03.2024 – 25.03.2024 ora 23:59 pe social media www.Facebook.com

Capitolul 3. Drept de Participare

3.1. Concursul este deschis participarii persoanelor fizice cu varsta de peste 18 ani, impliniti pana la data inceperii Concursului, cetateni romani sau cetateni straini, rezidenti in Romania, sau cu domiciliul sau resedinta, chiar temporara, in Romania.

3.2. La acest Concurs nu au drept de participare urmatoarele persoane:

  1. prepusi (inclusiv, insa fara a se limita la angajatii Organizatorului);
  2. prepusii (inclusiv, insa fara a se limita la angajatii) prestatorilor de servicii de leasing de personal ai Organizatorului, indiferent de locatia Organizatorului in care sunt alocati acesti prepusi;
  3. prepusii (inclusiv, insa fara a se limita la angajatii) prestatorilor de servicii de orice fel ai Organizatorului, care presteaza aceste servicii in interiorul sediului social, al punctelor de lucru, al depozitelor, si al oricaror imobile/locatii in cadrul carora Organizatorul isi desfasoara activitatea. Se aplica prezenta prevedere indiferent de tipul de activitate pe care angajatii acestor prestatori o desfasoara, sau de timpul pe care il petrec in imobilele/locatiile in cadrul carora Organizatroul isi desfasoara activitatea;
  4. membrii familiilor prepusilor mentionati la punctele a. – c. de mai sus (insemnand copii, parinti, sot/sotie, frate/sora);
  5. persoanele a caror varsta este mai mica de 18 ani impliniti la data inceperii Campaniei. Organizatorul isi rezerva dreptul de a lua toate masurile pentru a preveni inscrierea in Concurs a persoanelor cu varsta minima acceptata conform prezentului regulament;
  6. persoane juridice.

Capitorul 4. Marcile si Produsele Participante

4.1. La acest Concurs vor participa produsele brand-ului Armani Beauty denumite in continuare “Produse Participante”.

Capitolul 5. Mecanismul Concursului

5.1. Produse Participante: produsele Armani Beauty sunt comercializate de catre L’Oreal Romania SRL.

5.2. Participant: persoana care raspunde la quiz-ul postat online.

5.3. Pentru a participa la Concursul: March Couture Gift Armani, participantii trebuie sa parcurga pasii necesari inregistrarii in Concurs, dupa cum urmeaza:

Participantii isi pot da acordul sa primeasca de la brandul Armani beauty comunicari despre noutati, trenduri si evenimentele exclusive prin completarea formularului cu datele personale (nume complet, email) si bifarea corespunzatoare a acestei optiuni. In lipsa bifarii optiunii de a primi comunicari de marketing, datele Participantilor vor fi prelucrate exclusiv pentru gestionarea participarii la acest Concurs.

Capitolul 6. Premiile Oferite in cadrul Concursului

6.1. Premiile si valoarea acestora.

In cadrul Concursului se va acorda prin tragere la sorti electronica urmatorul premiu:1 premiu, constand in ceasul Emporio Armani, furnizat de brandul Armani, in valoare de 500 RON cu TVA.

Ceasul este un model feminin Emporio Armani Women Black 2019 AR11060, cureaua este neagră, iar cadranul de culoare arămie.

Forma & Grosime & Diametru carcasă: rotundă, 7 mm, 31mm

Lățime curea: 23 mm

Material curea: Silicon

Rezistență la apă: 3 ATM

6.2. Procedura de acordare a premiilor:

Premiul se va acorda prin tragere la sorti, prin intermediul unui program electronic de extragere aleatorie (www.random.org) in data de 26.03.2024, ora 11. Se va extrage un castigator si o rezerva pentru acesta, in prezenta unei Comisii alcatuita din 3 persoane.

In urma extragerii se va intocmi un proces-verbal de constatare a castigatorului si rezervei.

Extragerea va fi facuta dintre participantii care au raspuns la quiz-ul brandului Armani beauty din postarea Concursului, conform conditiilor mentionate in prezentul regulament, in perioada desfasurarii Concursului.

Alte detalii referitoare la acordarea premiilor:

Daca in timpul Concursului nu se inscrie/nu participa niciun participant ori se inscriu/participa mai putini participanti decat numarul premiilor, atunci premiile Concursului ramase neatribuite vor ramane la dispozitia Organizatorului.

6.3. Castigatorul va fi contactat pe email, dupa validarea finala a acestuia, potrivit prevederilor legale.

6.4. Castigatorul premiului oferit in cadrul acestui Concurs nu are dreptul sa solicite schimbarea premiului sau sa solicite contravaloarea in bani a premiului castigat.

6.5. Premiile acordate in cadrul prezentului Concurs pot fi livrate doar pe teritoriul Romaniei.

6.6. Toate premiile neacordate, indiferent de motiv, vor ramane in proprietatea Beneficiarului, care-si rezerva dreptul de a le folosi in campaniile urmatoare.

6.7. Organizatorul nu va fi responsabil pentru imposibilitatea unui castigator de a intra in posesia premiului dorit.

Capitolul 7. Procedura de validare si punere in posesie a premiului

7.1. In termen de maxim 2 zile lucratoare de la data tragerii la sorti, castigatorul va fi instiintat pe email, de catre un reprezentant al Organizatorului, despre potentialul castig si solicitarea datelor pentru transmiterea premiului (nume complet, adresa, telefon). In cazul in care potentialul castigator nu raspunde la primul email printr-un reply la adresa de mail Armani.baneasa@loreal.com, Organizatorul va mai transmite alte 2 emailuri, la intervale de 2 zile. In cazul in care potentialul castigator nu raspunde niciunui email si nu se poate efectua procedura de validare si confirmare ca doreste sa isi revendice premiul, Organizatorul va apela la rezerva. Pentru rezerva se aplica aceeasi procedura.

7.2. Datele transmise de Castigator, dupa cum se specifica mai sus, nu vor putea fi modificare ulterior transmiterii acestora catre Organizator.

7.3. Anuntarea castigatorului validat (numele castigatorului si produsele alese de acesta) vor fi aduse la cunostinta participantilor pe pagina armani.mhmr.ro . Doar castigatorul va fi contactat de catre Organizator.

7.4. Procedura de validare si de inmanare a premiului in cazul rezervei este aceeasi ca si in cazul castigatorului. In cazul in care nici castigatorul, nici rezerva nu indeplinesc conditiile de validare, le este retrasa calitatea de castigator si sunt invalidati, iar premiul respectiv nu se mai acorda si ramane in posesia Organizatorului.

7.5. In cazul in care, din motive independente de Organizator, premiile nu pot fi acordate (imposibilitatea contactarii castigatorilor si a rezervelor, din motive precum: refuzul castigatorilor sau al rezervelor de a comunica datele solicitate/de a transmite informatiile in termenul si cu datele mai sus-mentionate, refuzul primirii premiilor), premiul/ile va/vor ramane in posesia Organizatorului.

7.6. Eventualele reclamatii legate de derularea Concursului se vor putea trimite pe urmatoarea adresa: catre L’Oreal Romania S.R.L., cu sediul social in Romania, Bucuresti, Calea Floreasca, nr. 169A, corp A, et. 6, Floreasca Business Park, S1, in termen de maximum 10 (zece) zile de la data publicarii listei cu toti castigatorii validati. Dupa aceasta data Organizatorul nu va mai lua in consideratie.

Capitolul 8. Drepturi, obligatii, responsabilitati

8.1. Inscrierile inainte sau dupa perioada mentionata in Regulament nu se iau in considerare.

8.2. Organizatorul nu isi asuma raspunderea pentru neprezentarea castigatorului in termenele mentionate mai sus pentru revendicarea premiului.

8.3. Organizatorul nu are obligatia de a verifica si nu este responsabil pentru autenticitatea numelui de utilizator, sau in cazul in care acesta afecteaza drepturile tertilor, in special dreptul la un nume sau alte drepturi personale, dreptul la un nume comercial, dreptul la o marca comerciala sau alte drepturi de proprietate intelectuala.

8.4. Participantul este pe deplin responsabil pentru fiecare actiune a sa in cadrul acestui Concurs.

Capitolul 9. Litigii si legea aplicabila

9.1. Eventualele litigii aparute intre Organizator, pe de o parte, si oricare dintre participantii, pe de alta parte, se vor rezolva pe cale amiabila, iar in cazul in care nu va fi posibil, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.

9.2. Legea aplicabila acestui Regulament este legea romana.

Capitolul 10. Taxe si Impozite Aferente

10.1. Organizatorul nu este responabil de plata taxelor, impozitelor sau a altor obligatii financiare legate de premiile oferite, cu exceptia impozitului cu retinere la sursa, pentru premii a caror valoare individuala depaseste 600 de lei, aplicabil veniturilor individuale provenite din campanii promotionale, impozit pe care Organizatorul se obliga sa calculeze, sa retina, sa vireze si sa plateasca din suma bruta a Premiului impozitul final datorat pentru venituri obtinute de castigator in conformitate cu prevederile Legii 227/2015 privind Codul Fiscal, cu modificarile si completarile ulterioare.

10.2. Prin participarea la acest Concurs, fiecare Castigator declara ca este de acord cu mecanismul de impozitare aplicat de catre Organizator.

Capitolul 11. Incetarea Concursului

11.1. Concursul inceteaza prin urmatoarele modalitati:

  1. prin ajungere la termen;
  2. prin aparitia unui caz de forta majora;
  3. din motive independente de vointa Organizatorului de a continua Concursul, cum ar fi epuizarea stocului de premii;
  4. prin decizia Organizatorului.

11.2. In situatiile prevazute mai sus, Organizatorul nu are nicio obligatie fata de Participanti, cu privire la returnarea unor sume si/sau plata unor sume cu titlu de despagubire.

Capitolul 12. Prelucrarea datelor cu caracter personal

12.1. Organizatorul prelucreaza datele cu caracter personal ale participantilor pentru scopurile si in conditiile mai jos prezentate.

12.2. Scopurile prelucrarii datelor. Organizatorul prelucreaza datele cu caracter personal enumerate in Art. 12.3 de mai jos, ce sunt furnizate direct de catre participanti in vederea participarii la Concurs, cu respectarea drepturilor persoanelor vizate si in conformitate cu dispozitiile legale, pentru indeplinirea urmatoarelor scopuri:

  1. Prelucrarea si administrarea datelor pentru extragerea, identificarea si validarea castigatorilor, atribuirea premiilor, in vederea executarii contractului la care Organizatorul si fiecare dintre Participanti sunt parte prin inscrierea la prezentul Concurs ;
  2. Indeplinirea de catre Organizator a obligatiilor legale care revin organizatorilor de campanii promotionale, inclusiv din perspectiva gestionarii obligatiilor fiscale, daca este cazul, precum si pentru pastrarea evidentelor acestui Concurs, in vederea indeplinirii obligatiilor legale ce le revin Organizatorilor;
  3. Realizarea de rapoarte statistice si analize privind indeplinirea obiectivelor Concursului pentru realizarea intereselor legitime ale Organizatorului.

12.3. Datele cu caracter personal prelucrate

Pentru scopul organizarii si defasurarii Concursului in urma caruia Organizatorul acorda participantilor, conform mecanismului Concursului, Organizatorul va prelucra urmatoarele categorii de date cu caracter personal („Datele Personale”) ale participantilor: date de identificare ale profilului de Facebook, nume, prenume, adresa de email, oras, preferintele dumneavoastra in materie de beauty ca raspuns la chestionarul Concursului, alte raspunsuri la chestionarul Concursului, opinii exprimate in cadrul comentariilor postate in pagina de social media in cadrul Concursului. Aceste Date Personale sunt furnizate de participant prin intermediul inscrierii de catre Participant in Concurs, in lipsa furnizarii acestor date neputand participa la Concurs.

Pentru participantii declarati castigatori, suplimentar fata de datele antementionate, vor fi prelucrate si urmatoarele date personale: adresa pentru expedierea premiului si numarul de telefon. Aceste date vor fi furnizate Organizatorului pe email. Furnizarea datelor de catre Participanti nu este obligatorie. Refuzul furnizarii acestor date, atrage imposibilitatea participarii la Concurs sau a castigarii premiilor oferite de catre Organizator. Datele cu caracter personal sunt prelucrate exclusiv pentru realizarea Concursului si pentru inmanarea ulerioara a premiilor si nu in alte scopuri viitoare de marketing sau comerciale, realizate prin comunicari nesolicitate de catre utilizatori.

12.4. Temeiul prelucrarii. Mentionam ca datele cu caracter personal enumerate mai sus sunt prelucrate in baza urmatoarelor temeiuri, dupa cum urmeaza : in vederea executarii unui contract la care Participantul este parte, respectiv pentru scopul de organizare si defasurare a Concursului :

12.5. Colectarea datelor cu caracter personal. Organizatorul colecteaza datele cu caracter personal ale participantilor la Concurs direct de la participant prin formularul de participare la Concurs publicat in cadrul postarii sponsorizate online pe pagina Facebook https://www.facebook.com/Armanibeauty

12.6. Destinatarii datelor cu caracter personal. In desfasurarea activitatilor Organizatorului si pentru indeplinirea scopurilor mentionate mai sus, Organizatorul poate colabora cu diversi furnizori de servicii sau parteneri in baza unor relatii contractuale, carora le pot fi divulgate datele dumneavoastra cu caracter personal pentru a fi folosite strict in scopurile stabilite de Organizator. Pentru indeplinirea scopului de organizare si defasurare a Concursului datele participantilor pot fi dezvaluite altor companii din grup, imputernicitilor care prelucreaza date pe seama noastra, sub-imputernicitilor (entitati sub-contractate de imputerniciti pentru prelucrarea datelor), parteneri furnizori de servicii si sub-contractanti ai acestora, autoritati publice.

12.7. Durata prelucrarii. Pentru indeplinirea scopului de organizare si defasurare a Concursului, Organizatorul estimeaza ca datele vor fi prelucrate pentru o durata de maximum 3 luni, calculata de la finalizarea Concursului. Strict in cazul castigatorilor, datele acestora vor fi prelucrate pentru o durata de maximum 11 ani, calculata fie de la data inceperii Concursului, pentru premii cu o valoare mai mica de 600 lei, fie de la data afisarii castigatorilor, pentru premii de peste 600 lei, strict in scopul justificarii fiscal-contabile a premiilor acordate. Datele cu caracter personal ale participantilor vor fi stocate exclusiv pentru indeplinirea scopurilor mentionate mai sus, iar Organizatorul va evalua in mod periodic necesitatea de prelucrare a respectivelor date. Dupa incetarea duratei de prelucrare determinata conform celor de mai sus, datele participantilor vor fi sterse.

12.8. Securitatea prelucrarii datelor cu caracter personal. Organizatorul se angajeaza sa prelucreze datele furnizate numai in scopurile specificate mai sus, sa pastreze confidentialitatea si siguranta prelucrarii, in conformitate cu dispozitiile legii si sa nu dezvaluie datele furnizate catre terte parti altfel decat s-a indicat mai sus sau in alte cazuri decat cele prevazute de lege.

Mentionam ca in mod constant Organizatorul evalueaza si imbunatateste masurile de securitate implementate pentru a asigura protectia datelor cu caracter personal pe care le prelucreaza si verifica ca toti destinatarii datelor sa asigure cel putin acelasi nivel de protectie a datelor.

12.9. Drepturile participantilor. In contextul prelucrarii datelor cu caracter personal, participantii au urmatoarele drepturi:

  1. Dreptul de acces la datele cu caracter personal prelucrate – insemnand dreptul de a obtine din partea Organizatorului o confirmare ca prelucreaza sau nu date cu caracter personal care privesc participantul si, in caz afirmativ, accesul la datele respective si conditiile in care sunt prelucrate, prin adresarea unei cereri in acest sens utilizand datele de contact de mai jos;
  2. Dreptul de a solicita rectificarea sau stergerea datelor cu caracter personal – insemnand posibilitatea de a ne solicita rectificarea datelor cu caracter personal inexacte, completarea datelor incomplete sau stergerea datelor dumneavoastra in anumite cazuri, prin adresarea unei solicitari in acest sens utilizand datele de contact de mai jos;
  3. Dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii – insemnand dreptul de obtine din partea Organizatorului restrictionarea prelucrarii in anumite cazuri, respectiv atunci cand (i) participantul considera ca datele prelucrate de Organizator sunt inexacte, pana la rectificarea acestora; (ii) prelucrarea este ilegala, dar participantul nu doreste sa stergem datele; (iii) Organizatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal in scopurile mai sus mentionate, dar participantul le solicita pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta; sau (iv) participantul s-a opus prelucrarii, pentru intervalul de timp in care se verificam daca drepturile legitime ale Organizatorului prevaleaza asupra drepturilor participantului;
  4. Dreptul participantului de a-si retrage consimtamantul asupra prelucrarii – in cazul in care prelucrarea se bazeaza pe consimtamantul participantului, fara a afecta legalitatea prelucrarii efectuate pana la la acel moment;
  5. Dreptul de opozitie – insemnand dreptul participantului de a se opune prelucrarii din motive legate de situatia particulara in care se afla, atunci cand prelucrarea (i) se intemeiaza pe interesele legitime ale Organizatorului ori (ii) este facuta in scopul comunicarilor de marketing direct, implicand crearea de profiluri;
  6. Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate, inclusiv profilare – insemnand dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri, care ar produce efecte juridice asupra participantului sau l-ar afecta intr-o masura semnificativa;
  7. Dreptul la portabilitatea datelor – insemnand posibilitatea de a solicita mutarea, copierea sau transferul datelor participantului existente in baza noastra de date catre o alta baza de date, intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat, doar in cazurile in care prelucrarea se bazeaza pe consimtamantul participantului sau executarea unui contract si este efectuata prin mijloace automate;
  8. Dreptul de a depune plangere in fata Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal;
  9. Dreptul de a va adresa instantelor de judecata competente.

Exercitarea drepturilor de mai sus poate fi efectuata in orice moment utilizand datele de contact ale Organizatorului sau in baza unui apel telefonic la Infoline 021.204.00.00, intre orele 09:00-18:00, de luni pana vineri, exclusiv sarbatorile legale, pe intreaga durata a Concursului, sau (iii) poate fi obtinut prin trimiterea unei solicitari scrise prin posta, in atentia Organizatorului, la sediul social al acestuia mentionat la punctul 1.1. de mai sus, pe toata durata de desfasurare.

12.10. Responsabilul cu protectia datelor. Pentru orice intrebare privind modul de prelucrarea a datelor personale si orice aspect in legatura cu prelucrarea datelor cu caracter personal ale participantilor, acestia sunt rugati sa se adreseze Organizatorului folosind oricare dintre urmatoarele posibilitati de comunicare prin trimitere unui email catre adresa dpo.ro@loreal.com sau a unei scrisori la adresa L’Oréal Romania SRL cu sediul in Bucuresti, sector 1, Calea Floreasca 169A, Cladirea A, et.6.

Capitolul 13. Forta majora

13.1. Pentru scopul acestui Regulament, Forta Majora inseamna orice eveniment care nu poate fi controlat, remediat sau previzionat de catre Organizator si a carui aparitie il pune pe acesta din urma in imposibilitatea de a-si indeplini obligatiile asumate prin Regulament. In categoria acestor evenimente sunt incluse, fara a se limita la acestea: razboaie, incendii, inundatii, greve si blocade, cutremure, alte catastrofe de orice fel, precum si orice reglementare care poate interzice sau modifica termenii Regulamentului.

13.2. Daca o situatie de forta majora, inclusiv imposibilitatea Organizatorului din motive independente de vointa sa, impiedica sau intarzie total sau partial executarea Regulamentului si continuarea Concursului, Organizatorul va fi exonerat de raspunderea privind indeplinirea obligatiilor sale pentru perioada in care aceasta indeplinire va fi impiedicata sau intarziata, conform prevederilor C.civ. Organizatorul, daca invoca forta majora, este obligat sa comunice participantilor la Concurs online pe pagina https://armani.mhmr.ro/ la sectiunea Regulament Concurs.

Capitolul 14. Diverse

14.1. In eventualitatea unei dispute asupra validitatii unei intrari in cadrul acestui Concurs, decizia Organizatorului este definitiva.

14.2. Eventualele reclamatii legate de derularea Concursului se vor putea trimite pe urmatoarea adresa: catre L’Oreal Romania SRL, societate romana, cu sediul in Calea Floreasca nr 169A, cladirea A, etaj 6, sector 1, Bucuresti, in termen de maximum 2 (doua) saptamani de la data la care a luat nastere situatia contestata. Dupa aceasta data Organizatorul nu va mai lua in consideratie nicio reclamantie.

14.3. Reclamatiile referitoare la premiul castigat, ulterioare momentului acceptarii si primirii premiului de catre persoana castigatoare, nu vor fi luate in considere de catre Organizator.

14.4. Deciziile Organizatorului privind Concursul sunt definitive si aplicabile tuturor Participantilor.

14.5. Premiile neacordate vor ramane in posesia Organizatorului care poate dispune liber de acestea in maniera pe care o va considera necesara sau potrivita intereselor sale.

14.6. Eventualele litigii aparute intre Organizator si participantii la Campania promotionala se vor rezolva pe cale amiabila sau in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de catre instantele judecatoresti din Bucuresti.

14.7. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentativa de frauda a sistemului, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea sau costurile pe care le implica organizarea si desfasurarea Concursului.

ORGANIZATOR:

L’Oreal Romania S.R.L.

Vanya Panayotova

Director General